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| Si usted tiene un sistema de alarma ADT | |
 - Conecte siempre su sistema de alarma, tanto cuando su casa o local comercial estén solos y cuando usted esté en el interior.
- Capacite a todos sobre el uso correcto del sistema.
- Es recomendable que cada uno de los habitantes maneje sus propias Claves de Conexión y Contraseñas.
- Cambie las claves de quienes dejan de ser usuarios, e informe a la empresa de seguridad que dicha persona dejó de ser un usuario del sistema.
- Nunca entregue la Clave de Conexión a nadie, ni siquiera a su empresa de seguridad, pues sólo debe ser usada y conocida por usted. Si necesita entregar una clave a una tercera persona, asegúrese de entregarle una distinta a la que usted utiliza.
- Entregue su contraseña sólo cuando lo llamen de la empresa de seguridad. Recuerde que cuenta con la posibilidad de generar una contraclave que le permite validadar que verdaderamente se trate de un llamado de su empresa de seguridad.
- Cambie sus claves y contraseñas cada cierto tiempo.
- Aprenda a desconectar su alarma cuando se activa.
- Mantenga su listado de contactos e información de teléfonos actualizados.
- No es recomendable utilizar el teléfono cuando se activa la alarma, pues su empresa de seguridad, si así lo tiene contemplado, se comunicará con usted.
- Tenga siempre un botón de pánico inalámbrico que le permita:
- Alertar ante cualquier anomalía o intento de intrusión.
- Conectar y desconectar el sistema con mayor rapidez y comodidad (sujeto a factibilidad técnica).
- Pruebe periódicamente sus sistema de alarma llamando al 0810-555-1008 y lo guiaremos paso a paso.
- Ante cualquier anomalía, llámenos y lo asistiremos en línea.
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|  - Cuando compre o arriende una casa o departamento, cambie las cerraduras.
- Coordínese con sus vecinos, estableciendo un procedimiento de acción frente a una posible emergencia, comprendiendo el llamado a la policía, a teléfonos de contactos y a ADT
- Deje en un lugar visible todos los números telefónicos de los servicios de emergencia.
- No entregue datos personales por teléfono ni citófono.
- Antes de entrar a su casa o departamento, ponga atención por si hay personas extrañas en el entorno. Ante la duda, aléjese del lugar y llame a la policía.
- Si al llegar a su casa encuentra la puerta forzada o abierta, no entre. Comuníquese con la policía o con ADT.
- Cuando se ausente, haga uso de todas las medidas de seguridad de que disponga, aunque sólo sea por algunos minutos.
- No guarde documentos firmados en su talonario de cheques.
- Guarde joyas valiosas y dineros en efectivo en una caja fuerte anclada, y preferentemente, en un lugar oculto y seguro.
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|  - Enséñeles datos de identidad básicos que le serán de utilidad ante cualquier emergencia (nombre, apellido, domicilio, teléfono).
- No olvide advertirles que no abran la puerta ni entreguen información a extraños.
- Insista en que no acepten nada de un desconocido: invitaciones, dulces ni obsequios.
- Adviértales sobre los riesgos de “hacer dedo” y subir al automóvil de un extraño.
- Explíqueles cómo proceder ante situaciones de emergencia como: extraños en el exterior, números de emergencia, etc.
- Enséñeles la importancia de nunca informar cuando los padres no estén en casa, sino decir que no pueden responder el teléfono o puerta.
- Utilizando un teléfono de juguete, enséñeles cómo discar a teléfonos de emergencia.
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|  - Preocúpese que el número de su casa sea fácilmente visible de día y noche, de modo que la policía y los servicios de seguridad no pierdan tiempo buscando el lugar en caso de emergencia.
- Procure iluminar toda la casa, especialmente el exterior, evitando dejar rincones obscuros que permitan a los delincuentes ocultarse.
- Pode periódicamente árboles, arbustos y plantas, manteniendo las más cercanas a su casa a una altura que impida a alguien ocultarse en éstas.
- Reduzca al máximo el tiempo de apertura y cierre de portones. Si son portones automáticos, siempre espere hasta que se cierre completamente antes de irse o bajarse de su auto.
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|  - Solicite al encargado que no se permita el acceso a nadie sin su previo consentimiento.
- No abra la puerta o el portero eléctrico sin antes verificar quién está llamando .Si es necesario, instale un “ojo mágico” en la puerta principal y úselo siempre antes de abrirla.
- Coloque doble cerradura, entregando llaves sólo a personas de confianza.
- Aunque viva en departamento, cuando salga deje cerradas las ventanas, especialmente aquellas que den a terrazas o balcones.
- No entregue información de confianza a personal del edificio.
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| | Para cuando su vivienda esté desocupada | |
 - Utilice programadores (timers de corriente) para que distintas luces se prendan y apaguen en forma automática, así como también radios y televisores.
- Disponga de un contestador telefónico que evite largos rings, y asegúrese que el volumen del teléfono quede bajo, de manera que no se evidencie su ausencia.
- Suspenda en envío de diarios y/o revistas.
- Si es posible, procure que el jardinero de confianza haga mantenimiento al jardín.
- En caso de no contar con las facilidades anteriores, en ausencias prolongadas pida ayuda a familiares o vecinos para que enciendan y apaguen las luces, recojan la correspondencia, etc.
- No deje mensajes en la puerta advirtiendo sobre su ausencia, ni llaves ocultas.
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