| Cuál es la diferencia entre la contraseña telefónica y la clave | |
Descripción
¿Cuál es la diferencia entre la contraseña telefónica y la clave? Respuesta
- La contraseña telefónica es el medio de identificación vía telefónica de los usuarios de un sistema de seguridad. Esta contraseña será solicitada cada vez que llame a nuestra línea 0810-555-1008.
- La clave son los dígitos que se ingresan en el panel digital y permiten operar el sistema de alarmas. La clave es privada, y usted no debe entregarla por ningún motivo. Nuestro personal no está autorizado para solicitar su clave del panel de alarmas. |
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| Cuál es el horario de atención de la línea 0810-555-1008 | |
Descripción
¿Cuál es el horario de atención del Centro de Servicios al cliente? Respuesta
Para canalizar sus consultas y requerimientos puede hacerlo todo los días de 8 a 22 horas. |
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| Cómo obtener la Contraseña Telefónica | |
Descripción
¿Cómo obtener la Contraseña Telefónica? Respuesta
Para obtener la contraseña telefónica, debe llamar a la línea 0810-555-1008, donde un ejecutivo le indicará los pasos a seguir. Su contraseña telefónica debe estar entre un rango de 4 a 10 dígitos numéricos, alfabéticos o alfanuméricos. |
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| Cuáles son los datos que se encuentran registrados en la nómina de contactos | |
Descripción
¿Cuáles son los datos que se encuentran registrados en la nómina de contactos? Respuesta
Los datos registrados en la nómina de contactos son los siguientes:
- Nombre y Apellido del usuario.
- Relación del usuario con el Titular (Hogares) o Cargo (Empresas).
- Números telefónicos a los cuales ADT llama en caso de la recepción de una señal de alarma proveniente del domicilio.
- Contraseña telefónica. |
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| Cómo realizar pruebas en el sistema de alarmas | |
Descripción
¿Cómo realizar pruebas en el sistema de alarmas? Respuesta
Para realizar pruebas de su sistema de alarmas, debe llamar a la línea 0810-555-1008, e indicar que desea “realizar pruebas en el sistema de alarmas”. |
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| Cuál es el número telefónico de ADT Asistencia | |
Descripción
¿Cuál es el número telefónico de ADT Asistencia? Respuesta
Si usted tiene contratado este servicio debe llamar a la línea 0800-222-4488. Si no posee este servicio solicítelo llamando a nuestra línea 0810-555-1008. |
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| Cómo evitar falsas activaciones | |
Descripción
¿Cómo evitar falsas activaciones? Respuesta
Usted debe revisar el correcto funcionamiento de todos los componentes de su sistema de seguridad. Solicite realizar pruebas en su sistema de seguridad, llamando a la línea 0810-555-1008. |
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| Qué es la nómina de contactos de emergencia | |
Descripción
¿Qué es la nómina de contactos de emergencia? Respuesta
Constituye una lista con los nombres y números telefónicos de cada una de las personas a las cuales ADT debe contactar, en caso de recibir una señal de alarma desde su domicilio. |
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| Cómo cotizar el Servicio de Monitoreo de Alarmas de ADT | |
Descripción
¿Cómo contratar el Servicio de Monitoreo de Alarmas de ADT? Respuesta
Favor ingrese a nuestro sitio Web, conozca nuestros productos y servicios y haciendo click aquí y un ejecutivo se comunicará con usted, o bien, llámenos a nuestra línea 0810-555-1008. |
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| Cuál es el horario de atención de las sucursales | |
Descripción
¿Cuál es el horario de atención de las sucursales? Respuesta
Horario de Atención Sucursales, haga click aquí |
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| Cuáles son los lugares de pago las facturas o boletas de ADT | |
Descripción
¿Cuáles son los lugares de pago las facturas o boletas de ADT? Respuesta
Los pagos se pueden realizar en cualquiera de nuestra red de sucursales distribuidas en toda Argentina.
Visite nuestra sección Formas y Lugares de Pago, haciendo click aquí |
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| Cómo contratar el Servicio de Monitoreo de Alarmas de ADT | |
Descripción
¿Cómo contratar el Servicio de Monitoreo de Alarmas de ADT? Respuesta
Favor ingrese a nuestro sitio Web, conozca nuestros productos y servicios, haciendo click aquí y un ejecutivo se comunicará con usted, o bien, llámenos a nuestra línea 0810-555-1008. |
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